巡检是电气设备维保业务里最常见的一种业务模式,是提升服务质量和客户满意的最直接方式; 智能巡检就是针对这一业务而量身定做的移动应用软件,可适用于微信端和移动APP端。
智能巡检的功能包括平台的自动排程、标准化巡检过程支撑、标准或定制的巡检服务报告、 业务的积分管理等等。其主要目的做到巡检业务及服务的标准化、量化的人员绩效和客户满意度的提升。
平台自动智能安排
需巡检的客户计划
平台为业务人员优化
巡检排程,提前告知客户
平台提供导航辅助
到达客户电房现场
第一次简明初始化
电房主要巡检设备
平台生成标准化表单
业务人员根据表单逐项检查
检查完毕生成报告,客户确认
并累计积分