值守是对特定的客户一种保供电的手段, 是保证客户电气设备在特殊情况下正常运行的一种业务模式, 这种业务具有一定的特殊性;定点值守就是针对这一业务而设计的移动应用软件, 可适用于微信端和移动APP端。

定点值守的功能包括企业内部值守单的管理、 值守工单确认、值守服务报告的生成等等。 其主要目的做到值守业务有单可循、量化确认和客户满意度的提升。